🔎 Acompanhe seus chamados

Use o número do protocolo ou o telefone cadastrado para acompanhar o status e ver as fotos de finalização.

Consultar protocolo público

Acompanhe seus chamados de iluminação pública. Você pode buscar pelo número do protocolo ou pelo telefone usado no pré-cadastro.

O protocolo é gerado logo após o envio do chamado. Para proteger os dados, a consulta pública exige também o telefone usado no pré-cadastro.

Se você acabou de abrir a solicitação, o protocolo aparece na confirmação da página de iluminação pública.